• Address

    บริษัท ฟู้ดวิลล์ จำกัด
    1-2 ก, 350/1-2 หมู่ที่ 13
    ตำบลคูคต อำเภอลำลูกกา ปทุมธานี 12130

  • Phone

    Phone: 02-536-6963, 02-536-6964
    Fax : 02-536-6965, 02-536-7043

  • Contact

    Facebook : FoodvilleTH
    LINE OA : @FoodvilleTH
    Email : cs@foodville.co.th

FAQ

คำถามที่พบบ่อย (Frequently Asked Questions)

A: การให้เครดิตนั้นขึ้นอยู่กับการตกลงร่วมกันระหว่างบริษัทฯ และลูกค้า

A: บริษัทฯ ทำการจัดส่งสินค้าตั้งแต่เวลา 5.00 น. – 16.00 น. ของทุกวัน

A: กรณีสินค้าเกิดปัญหาให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเร่งด่วน โดยบริษัทฯ จะรับเคลมสินค้าหรือตัดบิล โดยอ้างอิงจากนโนบายการรับคืนสินค้า

A: กรณีได้รับสินค้าไม่ครบให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเร่งด่วน โดยบริษัทฯ มีบริการส่งสินค้าซ่อม โดยอ้างอิงจากนโนบายการชดเชยสินค้า

A: บริษัทฯ กำหนดขั้นต่ำในการสั่งสินค้า 500 บาท/ เที่ยว

A: บริษัทฯ ประกันราคาสินค้า 7 วัน โดยจะเปลี่ยนราคาทุกวันพฤหัสบดี (อ้างอิงจากวันที่ส่งสินค้า)

A: – สินค้าหมวด Grocery – Food (เช่น เครื่องปรุงรส ข้าวสาร) และ Grocery – Non Food (เช่น ภาชนะ บรรจุภัณฑ์ เครื่องใช้ในครัว) ปิดรับคำสั่งซื้อเวลา 21.00 น.
– สินค้าหมวดของสด (ผัก ผลไม้ เนื้อสัตว์ อาหารทะเล ของชำเปียก ของชำแห้ง) ปิดรับคำสั่งซื้อเวลา 23.59 น.

A: สามารถแจ้งความประสงค์ โดยระบุรายการสินค้าที่ต้องการเพื่อให้ทางบริษัทฯ ทำการเพิ่มรายการสินค้าเข้าไปได้ ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกิน 2 วันทำการ (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าสินค้ามีการวางจำหน่ายหรือไม่)

A: หากสั่งสินค้าผิด สามารถส่งคืนสินค้าได้ โดยมีเงื่อนไขตามนโยบายการรับคืนสินค้า

A: เมื่อบริษัทฯ กดยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ไม่สามารถแก้ไข/ ยกเลิกรายการได้

error: Content is protected !!